Campus Technology
信息技术办公室为教职员工和学生提供支持和服务.
IT通过提供设置来维护校园网的完整性, troubleshooting, 维护学生计算机实验室, 以及一般的网络和桌面支持.
服务台可以帮助解决网络密码问题和许多其他与日常电脑使用有关的任务.
Submit a Service Ticket Network Policy
Need Assistance?
SAU Access Manager (Password support)
Service Desk
563-333-6368
ITsupport@tincyn.net
Submit Service Ticket
所有的实验室都对学生、教师和工作人员开放.
Cosgrove Lab
Lower Cosgrove; open 24/7
Library Labs
1st and 3rd floors; 按此查看图书馆开放时间
Classroom Labs
可用性取决于每学期的课程安排
可以买滚球的正规平台展厅313A, 413C
Cosgrove Hall 24
Galvin 139 (Mac)
Hayes 001 and 003
Health Sciences 113
麦克马伦101 144 245
通讯和社会发展中心，114
主校园实验室和打印机
Cosgrove 24 Hour (B&W and Color)
Hayes 100
图书馆前一楼(B&W和颜色)和背面(B&W)
Library 3rd Floor
Library Lower Level
McMullen 101
健康科学教育中心
1st Floor Lobby
1st Floor Lounge
2nd Floor Workroom
传播与社会发展中心
Room 114
RESIDENCE HALLS
Bechtel Hall
Davis Hall
Franklin Hall
哈根-蒂德曼(链接)
McCarthy Hall
North Hall
Rohlman Hall
OTHER SPOTS ON CAMPUS
Ambrose Hall:
- 一楼复印室(蜂巢阳台)
- 2nd Floor Copy Room
- 3rd Floor
- 4th Floor
Galvin Fine Arts Lobby
海斯大厅，213和229房间
刘易斯大厅，2楼和3楼
罗加尔斯基中心一楼
学生将使用WebPrint将他们的打印作业发送到打印机，然后print Release在指定的打印机上释放作业.
如需完整说明，请 访问有关打印的IT门户页面.
IT部门使用 密码管理系统.
这个密码管理器可以链接您的电子邮件和网络id, text alerts, 和重置-所有这些都可以使用，而无需呼叫IT部门. 也可以通过手机下载: iOS —按“”搜索访问管理器 Logon Box; Android – Search for Nervepoint Access Manager.
如果你需要帮助记住密码, 有几个免费和安全的密码管理应用程序，如 Keypass, Dashlane, or LastPass; your browser may also have a secure password management feature.
点击下面的说明来设置你的个人资料和/或重置你的密码.
在重置密码之前，用户需要创建一个密码管理器帐户. 如果由于当前密码过期而试图重置密码, 你的账户还没有设置好, 请拨打服务台563-333-6368寻求帮助.
- Go to http://am.sau.edu (通过台式机或笔记本电脑访问最适合创建帐户)
- Choose "My Account."输入您的SAU ID和密码. 如果您不知道或无法使用当前密码，请致电帮助台.
- 输入您的电话号码和安全问题. 如果您将来需要重置密码，这些问题将帮助您登录.
- 如果由于个人原因不想提供电话号码，可以单击“取消”. If you click cancel, 它会跳过电话号码和问题部分，把你带到仪表板. 不过，出于安全考虑，我们建议提供一个电话号码.
- Choose Finish. 您将看到一个进度窗口.
- Good job! 您的访问管理器帐户已设置.
在登录时更改密码:
它会让你先创建自己的帐户，然后才能更改密码.
- Go to http://am.sau.edu
- 选择“我的帐户”并输入您的SAU ID和当前密码.
- 选择“更改密码”选项卡
- 输入旧密码，然后选择新密码.
- Select "Change.您将看到一个进度窗口.
- Good job! 你已经更改了密码.
在重置密码之前，所有用户都需要创建一个密码管理器帐户. 如果没有，请按照说明创建密码管理帐户. 如果您无法完成说明或没有密码可以使用, 请给服务台打电话.
如果你忘记了密码:
- Go to http://am.sau.edu
- 选择“忘记我的密码”并输入您的SAU ID
- 回答安全问题.
- 输入发送到您提供的电话号码的一次性密码(如果您之前没有提供电话号码), 这应该发送到您的电子邮件地址).
- Choose a new password.
- You're all done!
如果你想重置密码:
- Go to http://am.sau.edu
- 选择“我的帐户”并输入您的SAU ID和当前密码.
- 选择名为“更改密码”的选项卡."
- 输入旧密码，然后选择新密码.
- 选择“更改”-您将看到一个进度窗口.
- Good job! 你重置了密码.
Chris Banfield, Director
Kyle Ross, Assistant Director
Sean Cox，首席系统管理员
Jonah Eckhoff、应用支持专员
Carlos Garza、网络系统管理员
Daniel Haugen，系统管理员/Ellucian数据库管理员/Ellucian团队负责人
Martin Henning高级程序分析员
Jonathan Moore，助理网络系统管理员
Joe Schroeder，助理网络系统管理员
Patrick Wiatt、教学技术专家
中国沃格尔，用户服务支持
Julie Dobek，服务台主管/办公室支持
Jeanette Allison-Glaser， IT采购和项目经理
即将填补，用户服务支持
很快就会被填满，帮助台
Contact
克里斯·班菲尔德，主任
Information Technology
Library, Lower Level
518 W. Locust St.
Davenport, IA 52803
563-333-6368
563-333-6125 Fax
ITDirector@tincyn.net